Vatandaşlar, Seyhan Belediyesi’ne ait 444 01 91 numaralı hattı özellikle hafta sonları aradıklarında yanıt alamadıklarını belirtti. İddialara göre cumartesi ve pazar günleri cevap verilmezken, hafta içi mesai saatleri dışında yapılan aramalarda da çoğu zaman geri dönüş sağlanamıyor.
Şikayetlerde, acil çözüm gerektiren durumlarda iletişim kurulamamasının mağduriyet yarattığı vurgulanırken, aynı hizmetin Adana Büyükşehir Belediyesi’nde 7 gün 24 saat kesintisiz olarak sunulduğuna dikkat çekildi.
Vatandaşlar, Seyhan Belediyesi’nin de benzer şekilde ihbar ve iletişim hattını günün her saati aktif hale getirmesini talep ediyor. Özellikle altyapı sorunları, temizlik, zabıta ve acil müdahale gerektiren konularda hızlı iletişimin önemine işaret eden vatandaşlar, yetkililerden düzenleme bekliyor.
Konuya ilişkin Seyhan Belediyesi’nden ise henüz resmi bir açıklama yapılmadı.