Nazım Hikmet Caddesi üzerindeki park alanına yerleştirilen konteyner hizmet birimiyle vatandaşların talep ve şikâyetlerine yerinde çözüm üretilmesi hedefleniyor.
Söz konusu uygulamaya ilişkin bazı eleştiriler gündeme gelirken, Seyhan Belediyesi’nin mahalle ölçeğinde erişilebilirliği artırmaya yönelik bu tür hizmet noktalarını yaygınlaştırma anlayışıyla hareket ettiği belirtiliyor. Belediyenin, vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay ulaşabilmesi için farklı mahallelerde benzer uygulamaları hayata geçirdiği biliniyor.
Hizmet noktasında görevli personel ise çalışmaların tamamen vatandaş odaklı olduğunu vurguladı. Görevli İsmail Tilhe, mahallede herhangi bir kişi ya da kurumla sorunlarının olmadığını belirterek, “Biz burada belediyemizin sunduğu hizmetleri vatandaşlarımıza daha hızlı ulaştırmak için görev yapıyoruz. Amacımız mahalle sakinlerine en iyi şekilde yardımcı olmak” ifadelerini kullandı.
Öte yandan mahalle muhtarı Saniye Çelik’in uygulamaya yönelik eleştirileri de kamuoyuna yansıdı. Çelik, kurulan hizmet noktasının muhtarlığa alternatif oluşturduğunu öne sürerek çeşitli iddialarda bulundu.
Mahallede yaşayan bazı vatandaşlar ise hizmetlerin yerinde sunulmasının özellikle günlük taleplerin çözümünde kolaylık sağladığını ifade ediyor. Belediye yetkililerinin, uygulamanın mahalle sakinlerinin ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verilmesi amacıyla sürdürüleceğini belirttiği öğrenildi.